機能詳細一覧

フォーム作成機能

■フォーム作成機能、フォーム簡単作成
難しい設定は一切不要!すぐに高機能なお問い合わせフォームが完成します。
■フォーム数無制限
1アカウントにつき、無制限にフォームを作成することができます。1フォームあたり保存件数は、無料版で1,000件、有料版で10,000件になります。
■フォーム項目編集
テキスト入力はもちろん、プルダウンメニューやチェックボックスなど、さまざまな形式に対応しています。文章のみの挿入も可能です。また、各種申し込み受付(懸賞、セミナー、予約など)、商品の受注、アンケートなどの受けつにもご利用いただけます。他社フリーフォームサービスの有料版機能が、ほとんど無料で使えます。
■デザイン
豊富なデザインテンプレートから選ぶこともできますし、ご自信でオリジナルテンプレートを作成することもできます。 ドメインをお持ちの方は、ご自身のドメインでの運用、および、ページソースの追加修正も可能です。(上級者向け:スレッド機能、SSLが使えなくなります)
■モバイル端末での運用
モバイル端末でのフォーム運用が可能です。docomo、au、sotfbankにて動作確認しています。
■ファイル添付送信
フォーム送信時にファイルを添付して送信できます。
■フォーム送信前の確認画面機能
作成したフォームから送信を行う際に、確認画面を挟む/挟まないの有無を選択可能です。
■メールアドレスの再入力チェック機能
フォーム項目「メールアドレス」にて、入力に誤りがないか確認するための、再入力チェックが可能です。
■Basic認証設定(プレミアム版限定)
管理画面で作成したフォームに、Basic認証が設定できます。 アカウントとパスワードを知っている人のみが、フォームにアクセスできます。
■「定型文」挿入機能
定型文を複数件、登録編集でき、フォームアンサーでの返答中に好きな場所に挿入可能です。
■フォーム送信後の自動処理、メール自動返信
受信直後に自動返信メールを送信することができます。fromアドレスの変更、タイトル設定、置換文字列も利用できます。
■サンキューページ
フォーム送信した後は、オリジナルメッセージを表示したり、指定するURLに転送することができます。
■問い合わせ応対機能、応対機能
受けとった問い合わせの内容を、WEB管理ページで、すべてリスト表示することができ、リストから簡単に応対することができます。
■fromアドレス変更
返信専用のfromアドレスを設定することができます。
■複数回答者
回答担当者を複数設定することができ、応対時に回答者を指定することができます。
■テンプレート
あらかじめ決まったテンプレートを保存しておくことで、回答の際に簡単にメールを作成することができます。
■文字列置換
特定の文字列を埋め込むことにより、お客様の氏名やメールアドレス、回答者の氏名などを、自動的にメール本文に置換することができます。
■スレッド機能
あなたからの返信に対して、お客様から返信をいただき、またその返信を…、といったように、継続して応対することができます。
■未処理件数通知メール送信機能
まだ返信対応を行なっていない問い合わせがある場合、指定したメールアドレス宛に通知のメールを送信できます。お問い合わせ等の処理漏れのミスなどがなくなり、とても便利です。
■メール管理機能、自動分類
そのメールが未処理か、対応済なのか、といった状態が、送受信毎に自動で切り替わります。
■検索
受信したすべてのメールから、メールアドレス、件名、そのメールの状態(未処理、処理済)などを指定して検索することができます。
■画像認証
フォーム送信画面に画像認証がついています。悪質なシステムで送信されているスパムメールなどは受信箱に入りません。
■SSL
ジオトラスト社の256ビットに対応したSSL(Secure Socket Layer)暗号化通信を採用しています。
■フォームごとのアカウント機能
作成したフォームごとに、回答できるアカウントを追加設定できます。 制限したアカウントでログインした場合は、「許可されたフォームの回答ページのみ、閲覧と回答」が可能です。
■ブラックリスト機能
作成したフォームへのいたずら送信、スパム等への対策のため、 特定送信者のIPアドレスをブラックリスト登録し、 該当IPアドレスからはフォームの送信を不可とする設定ができます。
■未処理件数通知メール送信機能
フォームアンサーで作成したフォームに送信された内容に対し、 まだ返信対応を行なっていないものがある場合に、 指定したメールアドレスに、通知のメールを送信することができます。 お問い合わせ等の処理漏れのミスなどがなくなり、とても便利です。

その他

■ログイン履歴の記録
ご利用中のフォームアンサーへのログイン履歴が確認できます。 意図しないユーザのログインがないかどうか、管理者及び、制限ユーザのログイン状況の確認などにご活用ください。
10663

現在の利用者数

4069

作成フォーム数

2225

1ヶ月に投稿されたフォーム数

問合せ管理&フォーム作成

Form Answer


無料利用できます!

ご利用前・導入についての質問など、歓迎しています

「このような使い方は可能か?」
「このような機能はあるのか?」など
サービス導入前にお尋ねになりたいことがありましたら
ぜひ遠慮なくお問合せ下さい。

上の表示されている画像文字を入力してください。