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slackやTwitterのようなスレッド機能でのお客様対応が無料で簡単に利用できます。
社内での情報共有やプライベートでSNSを通じた情報交換でよく使う機能ですよね。ひとつのスレッド内で複数人が言葉をかわすことも多いと思います。
フォームアンサーでは、スレッド機能を顧客と企業をつなぐコミュニケーションツールとして活用できます。
お客様からどんなお問い合わせ内容が来て、返信者がどう答えたのかが確認でき、対応後に振り返ることができます。
フォームアンサーでは、メールアドレスのご準備だけで今すぐユーザ登録ができます。ユーザ登録後は、最短5分でメールフォームの作成ができます。
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